🔹 Privacy Policy

📌 Last Updated: 26 Feb 2025

Welcome to Meeticket. Your privacy is important to us, and we are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information when using our platform, including third-party services like Zoom, Google Meet, and Microsoft Teams.

---

🔹 1. Information We Collect

📍 Personal Information

When you register or purchase tickets for events, we collect:

• Full Name
• Email Address
• Phone Number
• Billing Information (if applicable)

📍 Event & Ticket Data

• Event details, including title, description, and scheduled time
• QR code-based tickets linked to your account

📍 Third-Party Integrations (Zoom, Google Meet, Teams)

If you host or attend online events via Zoom, Google Meet, or Microsoft Teams, we may collect:

• Access Tokens & Refresh Tokens: Stored securely for authentication and automatic login to meetings.
• Meeting Links & Credentials: Used only to provide seamless access to events.
• Metadata (Meeting ID, Time, Duration): To track event performance and provide customer support.

⚠️ We do not record, listen, or store meeting content from any platform.

---

🔹 2. How We Use Your Information

We use collected data to:
✅ Provide seamless event registration and ticket purchases
✅ Generate and send QR code-based tickets
✅ Allow organizers to schedule & manage online meetings
✅ Authenticate users for third-party platforms (Zoom, Google Meet, Teams)
✅ Improve website functionality and user experience

---

🔹 3. How We Protect Your Data

🔒 We implement security measures such as encryption, SSL certificates, and secure servers to protect your personal data.
🔑 Access and refresh tokens for Zoom, Google Meet, and Teams are stored securely and never shared.
🚫 We do not sell or share your data with third parties without consent.

---

🔹 4. Third-Party Services & Compliance

Our platform integrates with:

• Zoom (Compliance with Zoom Privacy Policy)
• Google Meet (Compliance with Google Privacy Policy)
• Microsoft Teams (Compliance with Microsoft Privacy Policy)

Your data is handled as per the policies of these services.

---

🔹 5. Your Rights & Choices

You have the right to:
✅ Access & Download your event history and ticket data.
✅ Request Deletion of your data, including third-party meeting credentials.
✅ Opt-Out from receiving promotional emails.

🔗 To make any requests, contact us at support@meeticket.com

---

🔹 6. Data Retention

We retain:

• Ticket and event data for 6 months for customer support purposes.
• Access tokens for third-party integrations (Zoom, Google Meet, Teams) are refreshed and deleted automatically based on service provider policies.

---

🔹 7. Cookies & Tracking

We use cookies and analytics to enhance your browsing experience. You can disable cookies in your browser settings.

---

🔹 8. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy periodically. Changes will be posted on this page with an updated date.

📩 For any questions, contact us at: support@meeticket.com

---

📌 বাংলা (Bangla) সংস্করণ

🛡️ গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: [তারিখ]

স্বাগতম Meeticket! আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালাটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি, বিশেষ করে Zoom, Google Meet, এবং Microsoft Teams এর মতো থার্ড-পার্টি পরিষেবার সাথে ইন্টিগ্রেশন সম্পর্কিত।

---

🔹 ১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

📍 ব্যক্তিগত তথ্য

✅ আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর
✅ বিলিং তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)

📍 ইভেন্ট ও টিকেট সম্পর্কিত তথ্য

✅ আপনার কেনা টিকেট ও QR কোড সংরক্ষণ করা হয়

📍 থার্ড-পার্টি পরিষেবা (Zoom, Google Meet, Teams)

আপনি যদি অনলাইন ইভেন্টে যোগ দেন, তাহলে আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

• অ্যাক্সেস টোকেন ও রিফ্রেশ টোকেন (প্রবেশাধিকার নিরাপদ রাখতে)
• মিটিং লিঙ্ক ও পরিচয় (নিবন্ধনকৃত ব্যবহারকারীদের জন্য)
• মিটিং সম্পর্কিত মেটাডাটা (সময়, সময়সীমা ইত্যাদি)

⚠️ আমরা কখনো মিটিং রেকর্ড বা সংরক্ষণ করি না।

---

🔹 ২. আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি?

✅ ইভেন্ট বুকিং এবং টিকেট প্রদান
✅ QR কোড ভিত্তিক টিকেট তৈরি ও পাঠানো
✅ অনলাইন ইভেন্ট পরিচালনার জন্য মিটিং লিঙ্ক সংরক্ষণ
✅ Zoom, Google Meet, Teams এর মাধ্যমে নির্বিঘ্ন ইন্টিগ্রেশন নিশ্চিত করা

---

🔹 ৩. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি?

🔒 আমরা এনক্রিপশন, SSL, এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি
🔑 আপনার টোকেন এবং লগইন তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না
🚫 আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না

---

🔹 ৪. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাসমূহ

আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলোর সাথে একত্রিত:

• Zoom (গোপনীয়তা নীতি)
• Google Meet (গোপনীয়তা নীতি)
• Microsoft Teams (গোপনীয়তা নীতি)

---

🔹 ৫. আপনার অধিকার

✅ আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস ও ডাউনলোড করতে পারেন
✅ আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
✅ আপনি মার্কেটিং ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন

📩 যোগাযোগ করুন: support@meeticket.com

---

🔹 ৬. তথ্য সংরক্ষণ নীতি

✅ টিকেট ও ইভেন্ট সম্পর্কিত ডেটা ৬ মাস সংরক্ষণ করা হয়
✅ Zoom, Google Meet, Teams এর এক্সেস টোকেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ ও মুছে ফেলা হয়

---

🔹 ৭. কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি, যা আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারেন।

---

🔹 ৮. নীতিমালা পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। নতুন আপডেটের জন্য এই পৃষ্ঠাটি চেক করুন।

📩 আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@meeticket.com